Обострение ситуации на Ближнем Востоке застало врасплох тысячи туристов, передает DKNews.kz.
Среди них — граждане Казахстана, оказавшиеся в ОАЭ, Катаре, Саудовской Аравии, Иордании и других странах региона. На фоне закрытия воздушного пространства и отменённых рейсов власти, авиакомпании, банки и мобильные операторы начали экстренно вводить меры поддержки. Рассказываем, кто и чем помогает.
ОАЭ: бесплатные отели до трёх суток
Власти эмиратов Абу-Даби и Рас-эль-Хайма приняли решение оплатить проживание туристов, которые не могут покинуть страну из-за ограничений на полёты.
Бесплатное размещение предоставляется сроком до трёх суток. Счета отелей направляются напрямую властям — туристам не нужно оплачивать их самостоятельно.
В то же время в Дубае и Шардже аналогичных мер пока не объявлено.
Для многих казахстанцев это стало серьёзной поддержкой: в условиях неопределённости вопрос проживания — один из самых болезненных.
Kaspi.kz: ежедневные выплаты туристам
Финансовую помощь своим клиентам оказывает Kaspi.kz.
Компания сообщила, что клиенты, купившие туры или авиабилеты через Kaspi Travel и находящиеся сейчас на Ближнем Востоке, получают материальную поддержку.
На карту Kaspi Gold ежедневно начисляется:
- 35 000 тенге — на взрослого
- 15 000 тенге — на ребёнка
Средства поступают автоматически. Кроме того, компания остаётся на связи с туристами и консультирует их по текущей ситуации.
Для многих семей эти ежедневные начисления стали возможностью спокойно оплатить питание, транспорт и другие необходимые расходы.
Бесплатный роуминг: связь без переплат
Операторы связи также подключились к поддержке.
Kcell (бренды Kcell и activ) и Tele2 начислили абонентам бесплатный роуминг-пакет сроком на 7 дней:
- 1 ГБ интернета
- 10 минут звонков
Пакет действует в следующих странах:
Иран, Иордания, ОАЭ, Саудовская Аравия, Катар, Кувейт, Ливан, Бахрейн и Израиль.
О бесплатных услугах для своих абонентов также объявил Beeline Казахстан. Поддержка распространяется на клиентов, находящихся в странах Ближнего Востока на фоне обострения ситуации.
В условиях нестабильности мобильная связь — это не просто удобство, а жизненно важный инструмент для координации, получения информации и связи с родными.
Пассажиров размещают в отелях: Air Astana и другие перевозчики
Авиакомпании также взяли на себя часть нагрузки.
Air Astana и другие перевозчики организуют временное размещение пассажиров отменённых рейсов и оказывают им поддержку.
На данный момент:
- 174 пассажира размещены в Дохе
- 231 пассажир — на рейсе Алматы — Дубай через Дели
- 330 пассажиров — в Дубае
Людям предоставляют проживание и необходимую помощь до возобновления полётов.
Когда казахстанцы смогут вернуться домой?
Министерство транспорта Республики Казахстан подчёркивает, что возвратные рейсы будут выполнены сразу после открытия воздушного пространства.
Перевозчики планируют использовать безопасные альтернативные маршруты, чтобы как можно быстрее вернуть граждан Казахстана на родину.
Пока же основная задача — обеспечить людям безопасность, связь и минимальные бытовые условия.
Главное — не оставили одних
Ситуация остаётся динамичной, но уже сейчас видно: казахстанцы за рубежом не остались один на один с проблемой.
Бесплатные отели, ежедневные выплаты, роуминг без переплат, размещение пассажиров и подготовка альтернативных маршрутов — все эти меры помогают пережить вынужденную паузу без паники.
Если вы или ваши близкие находитесь в странах Ближнего Востока, важно оставаться на связи с авиакомпаниями, туроператорами и консульскими службами, а также следить за официальными сообщениями.
Мы продолжаем следить за развитием ситуации.
