С участием акима Акмолинской области Ермека Маржикпаева, руководителя Антикоррупционной службы региона Мурата Тюлеубаева и начальника ДЧС Акмолинской области Нурлана Атыгаева состоялось открытие фронт-офиса «Төтенше жағдайлар департаменті - Адалдық алаңы».
Теперь жители области могут оперативно и с удобством получать консультационную помощь по вопросам гражданской обороны, предупреждения чрезвычайных ситуаций, проверки объектов на соблюдение требований пожарной безопасности, а также вопросам трудоустройства.
«Активная работа в данном направлении проводится госорганами в рамках реализации принципов концепции «Слышащего государства», инициированной Президентом страны Касым-Жомартом Кемелевичем Токаевым. Мы видим, что в настоящее время в области на «сервисную модель» обслуживания населения и в формат открытого офисного пространства переходят как акиматы, так и территориальные подразделения центральных госорганов. Все делается для обеспечения качественного оказания госуслуг, сокращения бюрократии и повышения доверия наших граждан к госаппарату», - отметил глава региона Ермек Маржикпаев.
Для удобства населения диалоговая площадка расположена на первом этаже, также здесь предусмотрены комфортные условия для ожидания, информационные стенды, телевизор с показом имиджевых видеоматериалов.
«Сегодня, был открыт фронт-офис на базе специализированной пожарной части-2 г.Кокшетау. Цель открытия офиса реализация концепции «Слышащее государство» и плюс оперативное реагирование на обращения населения, наш фронт-офис будет работать в ежедневном режиме, тут будут дежурить наши специалисты в области гражданской обороны, пожарной безопасности и по вопросам трудоустройства именно в наши подразделения», проинформировал начальник ДЧС Акмолинской области Нурлан Атыгаев.
По словам начальника Департамента, построенный фронт-офис позволит гражданам избежать ожидания на улице, прохождения КПП и хождения по кабинетам. Планируется, что на процедуру приема заявления и иные формальности будет уходить не более 15 минут.
Кроме того, в этот день под председательством акима области с участием руководства регионального Антикоррупционного ведомства и территориального Департамента по ЧС проведено совещание, где участниками обсуждены основные направления дальнейшей работы по усилению профилактических мер противодействия коррупции.
Отметим, на сегодняшний день акиматы всех 19 регионов Акмолинской области и села Красный Яр перешли на «сервисный» формат работы, а в госучреждениях и организациях открыто свыше 95 кабинетов формата Ореnspace и frontoffice.
Фото: пресс-служба ДЧС Акмолинской области
