Как искусственный интеллект может изменить социальную помощь

1505
Ринат Сафин Редактор
Фото: Gov

Социальная реабилитация в Казахстане может стать более персонализированной. Искусственный интеллект, 3D-печать протезов, интеллектуальные медицинские устройства и цифровые технологии рассматриваются как инструменты повышения качества помощи людям с инвалидностью, детям и семьям, нуждающимся в поддержке. Эти вопросы стали центральной темой республиканской научно-практической конференции с международным участием, состоявшейся в Алматы при поддержке Министерства труда и социальной защиты населения РК, передает DKNews.kz.

Главный вопрос, который обсуждали ученые, врачи, социальные работники и международные эксперты, заключался в том, как превратить научные исследования в технологии, действительно улучшающие повседневную жизнь человека. Участники представили разработки, обсудили механизмы их практического применения и определили направления сотрудничества на 2027–2030 годы.

В Алматы наука и новые технологии становятся частью практических решений в социальной защите

Наука должна работать на человека

Конференция «Инновации, наука и междисциплинарное партнёрство в системе социальной защиты: от исследований к практике» объединила представителей государственных органов, международных организаций, научного сообщества и практикующих специалистов.

Организатором выступил Национальный научный центр развития сферы социальной защиты. Поддержку мероприятию оказали Министерство труда и социальной защиты населения Казахстана, акимат Алматы и Казахский национальный университет имени аль-Фараби.

В работе участвовали представители Всемирной организации здравоохранения, ПРООН, ЮНИСЕФ, местных исполнительных органов, университетов, медицинских организаций и неправительственного сектора. К обсуждению присоединились зарубежные эксперты.

В Алматы наука и новые технологии становятся частью практических решений в социальной защите

Министр труда и социальной защиты населения РК Аскарбек Ертаев, выступивший по видеосвязи, подчеркнул необходимость практического применения результатов научных исследований.

«Наука не должна оставаться только в исследованиях и научных публикациях. Её главная ценность для социальной защиты – в возможности преобразовать научные знания в конкретные решения, которые улучшают жизнь людей»

Этот подход стал основой дискуссии. Участники рассматривали не только технологические возможности новых разработок, но и их доступность, удобство использования, эффективность и соответствие индивидуальным потребностям граждан.

В Алматы наука и новые технологии становятся частью практических решений в социальной защите

Искусственный интеллект поможет точнее определять потребности

Одним из перспективных направлений стала интеграция искусственного интеллекта в систему социальной защиты и реабилитации.

Современные цифровые инструменты могут использоваться для анализа индивидуальных потребностей человека, поддержки специалистов при выборе средств реабилитации и оценки результатов оказанной помощи.

Особое значение такие технологии имеют для людей, которым требуется длительное сопровождение. Речь идет не только о медицинских процедурах, но и о социальной адаптации, образовательной поддержке и организации повседневной жизни.

Участники обсудили несколько направлений применения инноваций:

  • Анализ индивидуальных потребностей получателей социальной помощи.
  • Подбор технических средств реабилитации с учетом состояния и возможностей человека.
  • Цифровое сопровождение детей и семей, нуждающихся в комплексной поддержке.
  • Оценка эффективности реабилитационных программ.
  • Применение искусственного интеллекта и прикладных исследований в системе долгосрочного ухода.

Принципиальное отличие такого подхода заключается в переходе от одинаковых решений для широких категорий получателей к более индивидуальной модели помощи.

Однако обсуждение технологий не означает, что все представленные разработки уже внедрены в государственных учреждениях. Их дальнейшее использование будет зависеть от результатов апробации, оценки эффективности и готовности организаций применять новые инструменты.

3D-печать и индивидуальные протезы: что показали специалисты

Особый интерес участников вызвали практические разработки в области реабилитации.

Казахстанские специалисты представили интеллектуальные медицинские устройства, цифровые решения и современные подходы к изготовлению протезно-ортопедических изделий.

Одной из тем стало применение 3D-технологий в ортопедии. Такие решения позволяют создавать изделия с учетом индивидуальных анатомических особенностей человека и использовать цифровое моделирование при подготовке конструкции.

Для получателя помощи важны не только технические характеристики протеза или ортеза. Не меньшее значение имеют удобство, возможность длительного использования, соответствие образу жизни и доступность последующего обслуживания.

На конференции также обсудили современные средства помощи незрячим и слабовидящим людям. Ассистивные технологии предназначены для повышения самостоятельности человека при выполнении повседневных задач, получении информации и взаимодействии с окружающей средой.

Отдельное внимание уделили слухоречевой реабилитации детей после кохлеарной имплантации.

Установка импланта является лишь одним из этапов помощи ребенку. Для развития восприятия речи и коммуникативных навыков требуется последующая реабилитационная работа с участием специалистов и семьи.

Поэтому эксперты рассмотрели необходимость согласованного взаимодействия медицинских, социальных и образовательных организаций.

ВОЗ и ПРООН представили международный опыт

Международная часть конференции была посвящена подходам, которые могут использоваться при совершенствовании казахстанской системы социальной поддержки.

Представители Всемирной организации здравоохранения рассказали о расширении доступа к ассистивным технологиям. Эти решения помогают людям с ограничениями различных функций организма сохранять самостоятельность и участвовать в общественной жизни.

Эксперты Программы развития ООН представили подходы к формированию устойчивых моделей социальной поддержки.

Обсуждение затронуло не только технологии, но и организационные вопросы: как обеспечить непрерывность помощи, согласовать работу разных учреждений и оценивать реальные результаты социальных программ.

Заместитель директора Канадской международной школы в Астане Аббас Хазаал отметил значение сотрудничества исследователей, государственных структур и практикующих специалистов.

«Объединение исследователей, представителей государственных учреждений и практикующих специалистов создаёт возможности для обмена опытом и обсуждения решений, способных реально изменить жизнь людей к лучшему»

Международное участие позволило рассмотреть казахстанские разработки в контексте более широких подходов к инклюзии, социальной реабилитации и развитию услуг.

Четыре направления развития социальной защиты

Работа конференции продолжилась на четырех тематических секциях. Каждая была посвящена отдельному направлению совершенствования социальной политики и практической помощи гражданам.

Эксперты сосредоточились на следующих вопросах:

  • Доказательная социальная политика. Использование научных исследований и объективных данных при разработке мер поддержки.
  • Социальная реабилитация и инклюзия. Развитие комплексного сопровождения людей с инвалидностью, детей и семей.
  • Инновационные технические средства. Применение ассистивных устройств, цифровых решений и современных технологий реабилитации.
  • Профессиональное развитие кадров. Подготовка специалистов, признание квалификаций и совершенствование профессиональных компетенций.

Такое разделение позволило рассмотреть социальную защиту как систему, в которой технологические решения должны сопровождаться организационными изменениями и подготовкой специалистов.

Даже современное оборудование не обеспечит необходимого результата без правильного подбора, настройки, обучения пользователя и дальнейшего сопровождения.

Почему подготовка социальных работников становится важнее

Развитие новых технологий повышает требования к профессиональным компетенциям специалистов социальной сферы.

Социальному работнику необходимо не только знать действующие меры государственной поддержки, но и понимать потребности конкретного человека, взаимодействовать с медицинскими и образовательными организациями, а также использовать современные цифровые инструменты.

Участники конференции обсудили вопросы подготовки кадров, признания профессиональных квалификаций и повышения качества социальных услуг.

Особое внимание уделили защите прав получателей помощи и безопасности предоставляемых услуг.

Междисциплинарный подход предполагает, что специалисты разных направлений работают над общей задачей, а не ограничиваются отдельными процедурами в рамках своих учреждений.

Это особенно актуально для детей с особыми потребностями и людей, которым одновременно необходимы медицинская реабилитация, социальное сопровождение и образовательная поддержка.

Новые разработки представили на выставке

Практическую часть конференции дополнила специализированная выставка.

Участникам продемонстрировали технические средства реабилитации, ассистивные устройства, цифровые технологии, а также образовательные и методические решения.

Свои разработки представили Национальный научный центр развития сферы социальной защиты и партнерские организации.

В Алматы наука и новые технологии становятся частью практических решений в социальной защите

Эксперты смогли ознакомиться с технологиями, обсудить возможности их испытаний и определить потенциальные направления дальнейшего применения.

Генеральный директор Национального научного центра развития сферы социальной защиты Сырым Наси подчеркнул, что эффективность инноваций необходимо оценивать прежде всего по их практической пользе.

«Наша задача – выстроить связь между исследованием, апробацией и применением разработки в социальной сфере. При оценке новых решений важно учитывать, насколько они помогают человеку в повседневной жизни и насколько удобны для специалистов. Поэтому мы объединяем научные организации и практиков, чтобы обсуждать не только возможности технологий, но и условия их применения»

Такой подход предполагает проверку разработок в реальных условиях, прежде чем принимать решения об их более широком использовании.

Алматинская декларация и планы на 2027–2030 годы

По итогам конференции участники сформировали предложения четырех тематических секций и обсудили Алматинскую декларацию о сотрудничестве на 2027–2030 годы.

Кроме того, Национальный научный центр развития сферы социальной защиты подписал меморандумы с партнерскими организациями.

Достигнутые договоренности предусматривают развитие совместных исследований, апробацию и внедрение технологий, расширение профессионального взаимодействия и совершенствование механизмов социальной помощи.

При этом обсуждение декларации не следует считать подтверждением ее окончательного принятия. В представленной информации говорится именно об обсуждении документа и подписании меморандумов о сотрудничестве.

Следующим важным этапом станет переход от согласованных направлений к конкретным проектам. Их результативность будет зависеть от качества исследований, практических испытаний, подготовки специалистов и доступности технологий для граждан.

В Алматы наука и новые технологии становятся частью практических решений в социальной защите

Что это может изменить для казахстанцев

Главный результат, на который ориентированы участники конференции, — повышение качества социальной помощи с учетом реальных потребностей человека.

Для людей с инвалидностью это означает перспективу более точного подбора средств реабилитации и развития индивидуальных решений. Для семей с детьми — возможность совершенствования комплексного сопровождения. Для социальных работников — появление новых инструментов оценки потребностей и организации помощи.

Но решающим показателем станет не количество представленных технологий или подписанных меморандумов, а их практическое применение и подтвержденная польза для получателей социальных услуг.

Ранее мы рассказывали, как Казахстан и Китай договорились развивать сотрудничество в области протезирования, ортезирования и ассистивных технологий. Эти направления перекликаются с обсуждавшимися в Алматы инициативами, ориентированными на внедрение современных средств реабилитации и повышение доступности социальной поддержки.

Международное информационное агентство «DKNews.kz» зарегистрировано в Министерстве культуры и информации Республики Казахстан. Свидетельство о постановке на учет № 10484-АА выдано 20 января 2010 года.

Тема
Обновление
МИА «DKNews.kz» © 2006 -